Ces collègues sont partis avant vous.
Découvrez comment nos clients vivent Optios.
Dans le monde dynamique des salons de coiffure et de beauté, la satisfaction du client est inestimable.
Ce n'est pas seulement la qualité du service qui attire les clients, mais aussi la facilité et l'efficacité avec lesquelles ces services sont fournis.
En mettant l'accent sur la satisfaction du client et la croissance de l'entreprise, Optios s'est imposé comme le choix privilégié d'un grand nombre de propriétaires et de gérants de salons de coiffure.
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LES AVIS DES CLIENTS D'OPTIOS ?
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GÉOGANIQUE
" Optios a rendu la gestion quotidienne de notre salon extrêmement pratique. Nous gagnons beaucoup de temps car tout est automatique. Nous ne sommes plus obligés de courir sans cesse vers le téléphone et les gens peuvent réserver de chez eux. "
Loredana
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MAISON MAITE
" La possibilité de proposer des rendez-vous de dernière minute est sans aucun doute la fonction d'Optios que je préfère. De cette manière, nous ne perdons pas de temps précieux et les clients peuvent parfois prendre un rendez-vous plus rapidement que prévu.
Maite
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ROMAIN
"Je recommande à tous mes collègues de numériser avec Optios et de maximiser ainsi le plaisir de leurs clients.
Stijn
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ARTISTIC BEAUTY
"Optios a apporté plus de tranquillité d'esprit au salon. Plus de 1 700 clients réservent désormais en ligne. "
Roel
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ARTISTIC BEAUTY
" J'économise du temps et des coûts avec Optios. Si j'ai besoin d'aide, ils sont facilement disponibles. "
Laura Wallet
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ARTISTIC BEAUTY
"Le temps, c'est de l'argent. C'est là qu'Optios nous aide beaucoup".
Laura Wallet
Pourquoi les salons de coiffure choisissent-ils Optios et pourquoi les clients satisfaits adoptent-ils le logiciel tout-en-un avec autant d'enthousiasme ?
Tout d'abord, Optios offre une plateforme intégrée qui couvre tous les aspects de la gestion d'un salon, de la prise de rendez-vous à la gestion du personnel, en passant par le contrôle des stocks et la comptabilité. Cela garantit des opérations transparentes et rationalisées, permettant aux propriétaires et aux gérants de passer plus de temps à fournir des services de haute qualité à leurs clients.
L'une des caractéristiques les plus appréciées d'Optios est son système de prise de rendez-vous. Les clients peuvent facilement prendre rendez-vous en ligne à l'heure qui leur convient, sans avoir à les contacter par téléphone. Cela permet non seulement de réduire les temps d'attente, mais aussi d'accroître la satisfaction des clients, qui ont la possibilité de prendre des rendez-vous en fonction de leur propre emploi du temps.
En outre, Optios offre des outils complets de gestion des clients. Les profils des clients enregistrent leurs préférences et leurs traitements antérieurs, ce qui permet de leur offrir une expérience personnalisée et adaptée. Les clients se sentent ainsi reconnus et valorisés, ce qui renforce leur fidélité au salon.
L'utilisation d'Optios permet également une gestion plus efficace du personnel. La planification est simplifiée et les employés peuvent facilement accéder à leurs horaires et à leurs tâches. Cela contribue à la fluidité des opérations quotidiennes et, en fin de compte, à l'amélioration de la satisfaction des clients.
Des clients satisfaits témoignent de l'impact positif d'Optios sur leur entreprise. Ils soulignent comment le logiciel a non seulement amélioré leurs opérations quotidiennes, mais a également contribué à établir des relations à long terme avec leurs clients. La possibilité de se concentrer sur un service de haute qualité tout en augmentant l'efficacité de l'entreprise a aidé ces entrepreneurs à prospérer sur un marché concurrentiel.
En bref, Optios s'est avéré être un allié indispensable pour les salons de coiffure et de beauté qui s'efforcent de satisfaire leurs clients et de réussir leur activité. Avec une large gamme de fonctionnalités qui réduisent la complexité opérationnelle et augmentent l'engagement des clients, Optios reste le choix des professionnels des salons de coiffure qui s'efforcent d'atteindre les normes de service les plus élevées.
Utilisé quotidiennement par plus de 3500 salons
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